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ALLODESK OU SOFTCALL

Votre ligne OVHcloud : Softcall ou AlloDesk ?

Softcall est l'application gratuite d'OVHcloud pour utiliser sa ligne SIP sur ordinateur et sur mobile. AlloDesk est un softphone pour Windows, pensé comme un poste de bureau complet, qui fonctionne avec votre ligne OVHcloud comme avec n'importe quel autre opérateur. Les deux sont gratuits : voici ce qui les distingue, sources à l'appui.

Mis à jour le · AlloDesk 1.5

Tableau comparatif

CritèreAlloDeskSoftcall (OVHcloud)
Prix du logicielGratuit pour toujours, sans limite de durée. En option, AlloDesk Pro : offert pendant la bêta, puis dès 19 € TTC par anGratuit
Lignes acceptéesToute ligne SIP : OVHcloud, autres opérateurs, standards IP (3CX, Asterisk, Yeastar…)Ligne SIP OVHcloud
Plusieurs lignes dans une fenêtreOui, y compris de plusieurs opérateurs (Pro)—
PlateformesWindows 10 et 11Windows, macOS, iOS, Android
Appareils3 ordinateurs avec une licence Pro annuelleRéception simultanée sur 3 appareils
Mémo avant décrochageOui : note épinglée ou dernière note de l'appelant, dès la sonnerie (gratuit)—
RépondeurRépondeur intégré : votre annonce, messages écoutés dans AlloDesk (Pro)Accès à la messagerie vocale de la ligne
Horaires d'ouvertureBureaux fermés ou renvoi automatiques hors horaires (Pro)—
Statistiques d'appelsOui, avec export (Pro)—
TransfertDirect ou assisté (gratuit)À l'aveugle ou accompagné
Enregistrement des appelsOui, fichiers sur votre PC (Pro)Oui
Contacts partagésCarnet sur le PC, import et export CSVCarnets personnels et partagés

Informations relevées le 18 octobre 2026 sur guide Softcall d'OVHcloud (mis à jour le 28 avril 2025), page Softphone d'OVHcloud et allodesk.app. Les prix des autres éditeurs peuvent évoluer : reportez-vous à leur site.

Ce qu'AlloDesk vous apporte

  • Tous vos opérateurs dans la même fenêtre. Votre ligne OVHcloud, une ligne directe chez un autre opérateur, un poste de standard : AlloDesk Pro les réunit, chacune avec son nom et son identité présentée.
  • Le contexte avant de décrocher. Dès la sonnerie, la note épinglée ou la dernière note de l'appelant s'affiche, avec la date du dernier échange. Gratuit.
  • Un vrai poste de bureau : répondeur avec votre propre annonce, mode bureaux fermés et renvoi automatiques selon vos horaires, statistiques d'appels, conférence à 3 (fonctions Pro).
  • Vos notes et votre historique restent sur votre PC, avec la dictée vocale des notes, elle aussi traitée sur l'ordinateur.
  • Un guide OVHcloud pas à pas pour connecter votre ligne en deux minutes.

Ce que Softcall fait mieux

Softcall est l'application de l'opérateur : elle existe sur Mac, iPhone et Android, permet de recevoir les appels sur trois appareils à la fois et propose des carnets de contacts partagés. Si vous voulez téléphoner depuis votre mobile avec votre ligne OVHcloud, c'est la solution la plus simple ; AlloDesk fonctionne aujourd'hui sur Windows 10 et 11.

Une contrainte commune aux deux

OVHcloud indique qu'un téléphone fourni par OVHcloud ne peut plus être utilisé une fois Softcall activé, et un softphone tiers comme AlloDesk demande une ligne SIP sans téléphone OVHcloud. Dans les deux cas, choisissez la ligne qui servira au softphone.

Utiliser votre ligne OVHcloud dans AlloDesk

  1. Téléchargez et installez AlloDesk (gratuit, sans compte).
  2. Dans l'espace client OVHcloud, notez le Login, le Domain et le Proxy sortant de la ligne, puis définissez son mot de passe SIP.
  3. Saisissez-les dans AlloDesk, Paramètres, rubrique Compte SIP : notre guide OVHcloud détaille chaque champ, et l'aide d'AlloDesk (rubrique Configurer ma ligne) le reprend.
  4. Pendant la bêta, AlloDesk Pro vous est offert, sans carte bancaire : il s'active tout seul.
Télécharger AlloDesk gratuitement Voir les tarifs d'AlloDesk Pro

Zoiper, Bria, MicroSIP, Softcall et OVHcloud sont des marques de leurs propriétaires respectifs. AlloDesk n'est affilié à aucun de ces éditeurs. Cette page compare des informations publiques, datées et sourcées ; elle est mise à jour tous les six mois.

Questions fréquentes

AlloDesk fonctionne-t-il avec une ligne OVHcloud ?

Oui, avec une ligne SIP OVHcloud sans téléphone OVHcloud, comme OVHcloud le demande pour tout softphone. Le guide OVHcloud explique où trouver le Login, le Domain, le Proxy sortant et le mot de passe SIP.

Puis-je utiliser Softcall sur mon mobile et AlloDesk au bureau ?

Si vous avez plusieurs lignes, oui : chacune peut servir à un logiciel différent. Pour une même ligne, vérifiez auprès d'OVHcloud combien d'enregistrements simultanés elle accepte.

AlloDesk peut-il réunir ma ligne OVHcloud et celle d'un autre opérateur ?

Oui, avec AlloDesk Pro : chaque ligne supplémentaire s'enregistre en parallèle, et ses appels arrivent dans la même fenêtre avec le nom de la ligne.

AlloDesk Pro est-il vraiment offert ?

Oui, pendant la bêta, à tous les utilisateurs. À l'ouverture des ventes, vous serez prévenu et garderez 14 jours pour choisir une offre ; sans licence, AlloDesk repasse en version gratuite, sans rien perdre.

Autres comparatifs

AlloDesk, le softphone SIP gratuit pour Windows.

Sans compte, sans publicité, pour Windows 10 et 11. Compatible avec les opérateurs VoIP et les standards téléphoniques SIP.

Télécharger pour Windows Disponible sur leMicrosoft Store