Trois situations que vous connaissez
Les appels perdus pendant le chantier
Un client appelle pour un devis pendant que vous êtes sur le toit. Sans réponse, il appelle l'entreprise suivante.
Les appels hors des heures d'ouverture
Le soir ou le samedi, les clients ne savent pas quand vous rappeler.
Le suivi des demandes
Entre les messages vocaux, les appels manqués et les SMS, des demandes de devis passent à la trappe.
Ce qu'AlloDesk fait pour vous
- SMS automatique sur appel manquéPro
- Horaires d'ouverture et message « Bureaux fermés »Pro
- Répondeur intégréPro
- Aucun appel perdu, même AlloDesk fermé (lignes OVHcloud)Gratuit
- Renvoi d'appels vers votre mobileGratuit
- Historique complet et rappel en un clicGratuit
- Notes sur chaque appelGratuit
- Blocage des numéros indésirablesGratuit

Combien ça coûte
- Gratuit0 €, pour toujours : appels, contacts, historique, notes, renvoi.
- Pro19 € TTC par an sur 3 appareils, ou 49 € TTC une fois sur 1 appareil.
- Équipe14 € HT (16,80 € TTC) par poste et par an, de 2 à 20 postes.
Pro offert pendant la bêtaSans carte bancaire. Installez AlloDesk : les fonctions Pro s'activent toutes seules au premier lancement. Voir les tarifs
Questions fréquentes
Que se passe-t-il quand j'appelle depuis le chantier ?
Activez le renvoi d'appels : les appels du bureau arrivent sur votre mobile. Au retour, l'historique et les messages du répondeur vous attendent dans AlloDesk.
Le message annonce-t-il mes horaires ?
Oui. En dehors de vos heures, AlloDesk passe en « Bureaux fermés » et lit un message qui annonce vos horaires d'ouverture.
Comment le SMS est-il envoyé ?
Avec votre propre compte SMS OVHcloud ou Twilio, que vous connectez une fois dans AlloDesk. Le SMS part uniquement vers les mobiles, au plus une fois par numéro sur 24 heures, et vous choisissez les cas : appel manqué, Ne pas déranger, Bureaux fermés.
Et si mon ordinateur du bureau est éteint ?
Avec une ligne OVHcloud, AlloDesk règle le répondeur chez OVH : l'appelant tombe sur votre message même ordinateur éteint, et les messages laissés arrivent dans AlloDesk au retour. Avec un autre opérateur, programmez un renvoi de secours dans son espace client.
Faut-il un abonnement téléphonique particulier ?
Il faut une ligne SIP chez un opérateur VoIP. Nos guides expliquent la configuration pour les opérateurs les plus courants.
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